FAQ
しぶやニュー駅伝 よくある質問
| １．メンバー登録できない等、登録に関するお問い合わせ |
| モシコム「はじめてモシコムを利用する」をご確認ください。 |
| ２．その他、モシコムからの申込操作、マイページに関するお問い合わせ |
| モシコム「申込者・参加者ヘルプ」をご確認ください。 |
| ３．申込キャンセルについて |
| 支払い完了後のキャンセルは受け付けておりません。予めご了承願います。 |
| ４．駅伝メンバーを変更したい |
| 申請期間内は、「編集」ボタンからメンバー情報の修正をすることが可能です。 ・一般の部の場合： モシコム「駅伝・リレーメンバーの登録方法」をご確認ください。 ・地区体育会の部、中学男子、中学女子の部の場合：事務局へ問い合わせください。（メールアドレス：ekiden@shibuyasports.com） |
| ５．コンビニ決済で支払い番号がわからない |
| モシコム「申込イベント情報確認、支払方法の確認」をご確認ください。 |
| ６．コンビニの支払い期限が過ぎて無効になってしまった |
| コンビニ支払で支払期限を過ぎた場合は名前（フルネーム）と連絡先電話番号を記載のうえ、事務局へ問い合わせください。 （メールアドレス：ekiden@shibuyasports.com） |
